ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «TRY ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ & ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ»
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων παρέχει ενημέρωση σχετικά με το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του διαδικτυακού τόπου www.try-dialogou.com που τηρεί η εταιρεία με την επωνυμία «TRY ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ & ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ» και διακριτικό τίτλο «TRY ΗOLDING & INVESTMENTS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε, καθώς και από τη φυσική παρουσία και συμμετοχή των υποκειμένων στις επιχειρηματικές δραστηριότητες της Εταιρείας. Η εν λόγω Πολιτική αφορά το πλαίσιο της από μέρους της Εταιρείας παροχής υπηρεσιών, τον σκοπό επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγει, τον τρόπο διαχείρισης αυτών, καθώς και τα δικαιώματά των υποκειμένων φυσικών προσώπων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) ΕΕ 2016/679, τον ελληνικό νόμο 4624/2019 και τις ισχύουσες Κανονιστικές Πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, όπως ισχύουν.
• Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας;
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα των υποκειμένων φυσικών προσώπων είναι η εταιρεία με την επωνυμία «TRY ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ & ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ» και διακριτικό τίτλο «TRY ΗOLDING & INVESTMENTS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε», που εδρεύει στα Βριλήσσια Αττικής, επί της οδού Χελμού αριθμός 21, με ΓΕΜΗ 145057303000, ΑΦΜ 800925190 Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ Αττικής (εφεξής «Εταιρεία»).
• Σε ποιες περιπτώσεις και τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Η Εταιρεία συλλέγει προσωπικά δεδομένα υποκειμένων, όπως ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ηλεκτρονική ή/και ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.λπ, όταν και όπου απαιτείται, απ’ ευθείας από τα ίδια τα υποκείμενα που ενεργούν οικειοθελώς, και όχι μέσω συνεργατών ή τρίτων, και συγκεκριμένα στις εξής περιπτώσεις:
i. Όταν συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας ή αποστέλλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] καταχωρείτε δεδομένα, όπως ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ηλεκτρονική ή/και ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, εθνικότητα, τόπο και ημερομηνία γέννησης, ΑΦΜ, στοιχεία αστυνομικής ταυτότητας, οικογενειακή κατάσταση, επάγγελμα, σπουδές και άλλα θέματα γενικής ή ειδικής φύσης, ανάλογα με την προοριζόμενη χρήση. Tα εν λόγω προσωπικά δεδομένα καλείστε να συμπληρώσετε οικειοθελώς και εφόσον το επιθυμείτε.
ii. Όταν συμπληρώσετε το έντυπο πρώτης επαφής / επίσκεψης για να λάβετε γενικές πληροφορίες καταχωρείτε δεδομένα που απαιτούνται για την από μέρους της Εταιρείας παροχή υπηρεσιών, όπως ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ηλεκτρονική ή/και ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, εθνικότητα, τόπο και ημερομηνία γέννησης, ΑΦΜ, στοιχεία αστυνομικής ταυτότητας, οικογενειακή κατάσταση, επάγγελμα, σπουδές, ημερομηνία γέννησης τέκνων κλπ. Tα εν λόγω προσωπικά δεδομένα καλείστε να συμπληρώσετε οικειοθελώς και εφόσον το επιθυμείτε. Σημειώνεται ότι το έντυπο πρώτης επαφής/επίσκεψης περιλαμβάνει συγκεκριμένα πεδία που συμπληρώνονται ανάλογα με την προοριζόμενη χρήσιμη, οπότε καταχωρείτε ό,τι είναι αναγκαίο προκειμένου να διασφαλιστεί ότι συλλέγονται τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σε σχέση με τον σκοπό επεξεργασίας τους. Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών από την Εταιρεία βασίζεται στην «αρχή της ελαχιστοποίησης» και στην «αρχή της αναλογικότητας».
iii. Όταν συμπληρώνετε ειδικές μορφές ερωτηματολογίων που απαιτούνται για την από μέρους της Εταιρείας παροχή υπηρεσιών, όπως ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ηλεκτρονική ή/και ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, εθνικότητα, τόπο και ημερομηνία γέννησης, ΑΦΜ, στοιχεία αστυνομικής ταυτότητας, οικογενειακή κατάσταση, επάγγελμα, σπουδές, ημερομηνία γέννησης τέκνων κλπ. Tα εν λόγω προσωπικά δεδομένα καλείστε να συμπληρώσετε οικειοθελώς και εφόσον το επιθυμείτε. Σημειώνεται ότι τα ερωτηματολόγια που χρησιμοποιεί η Εταιρεία περιλαμβάνουν συγκεκριμένα πεδία που συμπληρώνονται ανάλογα με την προοριζόμενη χρήσιμη, οπότε καταχωρείτε ό,τι είναι αναγκαίο προκειμένου να διασφαλιστεί ότι συλλέγονται τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σε σχέση με τον σκοπό επεξεργασίας τους. Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών από την Εταιρεία βασίζεται στην «αρχή της ελαχιστοποίησης» και στην «αρχή της αναλογικότητας».
iv. Κατά τη δήλωση συμμετοχής και τη συμμετοχή σας σε εκπαιδευτικά προγράμματα, διαλέξεις, παρουσιάσεις βιβλίων ή/και ομιλητών, και γενικά δράσεις της Εταιρείας, κοινωνικές εκδηλώσεις και κάθε είδους δραστηριότητες που διοργανώνει η Εταιρεία, καθώς και η αξιολόγηση αυτών με στόχο την περαιτέρω βελτίωση της λειτουργίας της Εταιρείας.
v. Κατά την πλοήγησή σας στον Διαδικτυακό Τόπο όπου συλλέγουμε δεδομένα μέσω cookies και του εργαλείου Google Analytics με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και τη συλλογή στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα και το είδος των σελίδων που πλοηγήστε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιεί ο Διαδικτυακός Τόπος διαβάστε τους Όρους Χρήσης.
vi. Με την επίσκεψή σας στον Διαδικτυακό τόπο, ο διακομιστής («server») καταγράφει σε ειδικό αρχείο (log file) τη διεύθυνση IP σας, η οποία συνιστά προσωπικό δεδομένο, ακόμη και αν δεν είμαστε σε θέση να σας ταυτοποιήσουμε βάσει αυτού. Τα αρχεία καταγραφής μας βοηθούν να καταγράψουμε πληροφορίες σχετικά με τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε και άλλες πληροφορίες, όπως η ημερομηνία και ώρα επίσκεψής σας στον Διαδικτυακό Τόπο. Τα παραπάνω στοιχεία αποθηκεύονται έως ένα (1) μήνα, προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια δικτύων και πληροφοριών από τυχαία γεγονότα ή παράνομες ή κακόβουλες ενέργειες, οι οποίες ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο τη διαθεσιμότητα, τη γνησιότητα, την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των αποθηκευμένων δεδομένων και τη λειτουργία του Διαδικτυακού Τόπου. Κατά την περίοδο του ένα (1) μήνα, πρόσβαση στα αρχεία έχει μόνο ο εξουσιοδοτημένος διαχειριστής του διακομιστή (server) και στη συνέχεια τα αρχεία διαγράφονται αυτόματα.
• Για ποιους σκοπούς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Η Eταιρεία συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, σύμφωνα με τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται, ενώ δεν υποβάλλονται σε καμία περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει ή αποστέλλει με οποιονδήποτε τρόπο προσωπικά δεδομένα υποκειμένων σε τρίτους, εξαιρουμένων συγκεκριμένων περιπτώσεων που αναφέρονται περιοριστικά κατωτέρω (στην επόμενη ενότητα), και πάντα σύμφωνα με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε υπόκεινται σε επεξεργασία για τους κατωτέρω σκοπούς:
i. Προκειμένου η Εταιρεία να παρέχει τις υπηρεσίες που αναλαμβάνει προς τα αντισυμβαλλόμενα μέρη.
ii. Προκειμένου η Εταιρεία να επικοινωνήσει μαζί σας σε συνέχεια αιτήματος, ερωτήματος, ή σχολίου σας μέσω του Διαδικτυακού Τόπου.
iii. Για τη διενέργεια απολογισμού των δραστηριοτήτων της Εταιρείας και τη σύνταξη κάθε μορφής οικονομικής έκθεσης – αναφοράς σε ανώνυμη μορφή, ώστε να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση των προσωπικών δεδομένων των υποκειμένων φυσικών προσώπων, για την εξυπηρέτηση εσωτερικών σκοπών λειτουργίας, οικονομικού ελέγχου και αξιοποίησης των συμπερασμάτων με στόχο την περαιτέρω εξέλιξη/αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών της Εταιρείας.
iv. Για τη συλλογή και αξιοποίηση των αιτημάτων, συμβουλών και παραινέσεων με στόχο τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών σε όλους τους τομείς που δραστηριοποιείται η Εταιρεία.
v. Για την τήρηση ιστορικού αρχείου και τη διεξαγωγή στατιστικών στοιχείων αναφορικά με τη λειτουργία της Εταιρείας και τις επιμέρους δραστηριότητές της, τα οποία τηρούνται σε μη ταυτοποιήσιμη μορφή.
vi. Για την προώθηση του εταιρικού προφίλ της Εταιρείας και την περαιτέρω προβολή των υπηρεσιών του προς ενδιαφερόμενους αποδέκτες ή/και τρίτους, με κάθε τρόπο, με έντυπα ή ηλεκτρονικά μέσα, καθώς και μέσω των κοινωνικών δικτύων.
vii. Για την προάσπιση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας, των ιδιοκτητών της, της Διοίκησης, των εργαζομένων, των συνεργατών, πελατών και κάθε τρίτου που συνδέεται με την Εταιρεία με οποιαδήποτε έννομη σχέση, καθώς και την εκπλήρωση συμβατικών και εκ του νόμου υποχρεώσεων και δικαιωμάτων της.
• Ποιοι είναι οι αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων;
Αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων είναι οι εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι ή/και εξωτερικοί συνεργάτες της Εταιρείας, οι οποίοι ενεργούν κατ’ εντολή και για λογαριασμό της ως Υπευθύνου Επεξεργασίας. Η Εταιρεία φροντίζει ώστε όλα τα φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα που συνεργάζονται με οποιονδήποτε τρόπο μαζί της, να αναλαμβάνουν ρητά συμβατική υποχρέωση εμπιστευτικότητας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να λάβουν ή/και επεξεργαστούν με οποιονδήποτε τρόπο, πάντα σύμφωνα με το σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Τα δεδομένα που συλλέγονται σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους και δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν καθ’ οιονδήποτε τρόπο αντικείμενο άλλης επεξεργασίας, εκτός από τις περιοριστικά αναφερόμενες στην παρούσα πολιτική.
Κατ΄ εξαίρεση, η Εταιρεία ενδέχεται να γνωστοποιήσει σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο συμβατό με τους σκοπούς επεξεργασίας της παρούσας Πολιτικής στις εξής περιπτώσεις:
i. Όταν έχει λάβει ρητή συγκατάθεση για την καθ’ οιονδήποτε τρόπο δημοσιοποίηση των προσωπικών δεδομένων υποκειμένων.
ii. Όταν κοινοποιούνται σε τρίτους παρόχους, οι οποίοι ενεργούν υπό την ιδιότητα του Εκτελούντος την Επεξεργασία αποκλειστικά και μόνο στο πλαίσιο της έννομης σχέσης τους με την Εταιρεία, παρέχοντας εγγυήσεις ότι τηρούν τα κατάλληλα μέτρα ασφάλειας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να είναι φυσικά ή νομικά πρόσωπα που παρέχουν συμβουλευτικές ή υπηρεσίες ανάπτυξης και συντήρησης συστημάτων και εφαρμογών που χρησιμοποιεί η Eταιρεία.
iii. Στο πλαίσιο συμμόρφωσης με νόμο ή διαταγή δημόσιας ή Aνεξάρτητης Διοικητικής Αρχής.
iv. Για την προάσπιση των έννομων συμφερόντων και την εκπλήρωση υποχρεώσεων και δικαιωμάτων της Εταιρείας, των ιδιοκτητών, της Διοίκησης, των εργαζομένων, των συνεργατών, πελατών και κάθε τρίτου που συνδέεται με την Εταιρεία με οποιαδήποτε έννομη σχέση.
• Πού και για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούνται τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στο σύστημα της Εταιρείας, το οποίο φιλοξενείται σε διακομιστή («server») εντός ειδικά διαμορφωμένου και προκαθορισμένου χώρου σε υπολογιστικό κέντρο (στο εξής «Data Center»), που βρίσκεται στην Ελληνική επικράτεια. Η διαχείριση του server διενεργείται από την πάροχο εταιρεία σύμφωνα με τις ενδεδειγμένες μεθόδους και διεθνείς πρακτικές, διασφαλίζοντας ότι πρόσβαση στις πληροφορίες έχει αποκλειστικά και μόνο το εξουσιοδοτημένο για τον σκοπό αυτό προσωπικό, για το οποίο αναλαμβάνει ρητή υποχρέωση εμπιστευτικότητας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
Ως γενική αρχή, η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα υποκειμένων σε ταυτοποιήσιμη μορφή μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο, όπως προσδιορίζεται από τους σκοπούς της επεξεργασίας για τους οποίους συλλέγονται, καθώς και για την εκπλήρωση φορολογικών και άλλων εκ του νόμου ή συμβατικών υποχρεώσεων. Υπάρχουν σαφώς ορισμένοι περίοδοι αποθήκευσης για κάθε κατηγορία δεδομένων. Για παράδειγμα, τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία δυνάμει συμβατικής σχέσης διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, και μετά τη λήξη ισχύος της σύμβασης, με σκοπό την προστασία των έννομων συμφερόντων της Εταιρείας. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα υποκειμένων σε ανώνυμη μορφή, ώστε να μην είναι δυνατή η ταυτοποίησή τους, για την εξυπηρέτηση στατιστικών και ερευνητικών σκοπών. Οι κανόνες για τον καθορισμό της περιόδου διατήρησης προκύπτουν από τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, τις βέλτιστες πρακτικές διεθνώς.
• Τι εγγυήσεις λαμβάνουμε για την προστασία των δεδομένων σας;
Η Eταιρεία έχει λάβει τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα εφαρμόζοντας τους πλέον ενδεδειγμένους τεχνικούς μηχανισμούς προστασίας του περιεχομένου προκειμένου να διασφαλίσει όσο το δυνατόν ασφαλέστερο περιβάλλον για εσάς, κατ΄ εφαρμογή των αντίστοιχων νομοθετικών προβλέψεων. Στο πλαίσιο αυτό, ελέγχει τακτικά τα συστήματα ασφαλείας και περιορίζει την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα υποκειμένων μόνο στους εργαζόμενους και εν γένει προστηθέντες, οι οποίοι χρειάζεται να λάβουν γνώση των δεδομένων αυτών και οι οποίοι δεσμεύονται ρητά για την τήρηση αυτών των δεδομένων ως αυστηρά εμπιστευτικών, με σχετικές δηλώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας προσωπικών δεδομένων.
• Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων ΕΕ 2016/679 (εφεξής ο «Κανονισμός»), και τον Ελληνικό νόμο 4624/2019, μπορείτε να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων σας από την Εταιρεία:
α) Δικαίωμα πρόσβασης: μπορείτε να ενημερωθείτε από την Εταιρεία αν τα δεδομένα σας τυγχάνουν επεξεργασίας και αν ναι ποια είναι αυτά, ποιοι οι αποδέκτες, ποιος ο σκοπός της επεξεργασίας τους κ.λπ.
β) Δικαίωμα διόρθωσης και διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών στοιχείων σας ή/και τη μερική ή ολική («δικαίωμα στη λήθη») διαγραφή τους υπό προϋποθέσεις σύμφωνα με τον Κανονισμό.
γ) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας στις περιπτώσεις που επιτρέπει ρητά ο Κανονισμός.
δ) Δικαίωμα φορητότητας: μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα που παρείχατε σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, αφού αυτός καθοριστεί από την αρμόδια εθνική εποπτική Αρχή.
ε) Δικαίωμα εναντίωσης: μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
στ) Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή σε περίπτωση παράνομης επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Διευκρινίζεται ότι η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή την εναντίωσή σας στην επεξεργασία, εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της.
• Εποπτεύουσα Αρχή
Εποπτεύουσα ελληνική αρχή για την εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 2016/679 είναι η Ανεξάρτητη Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Μπορείτε να απευθυνθείτε στην ως άνω Αρχή για θέματα διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων: Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523 Αθήνα, τηλ. 210-6475600, [email protected], www.dpa.gr.
• Αλλαγές στην πολιτική και ενημέρωση
Η παρούσα πολιτική αναρτάται στον Διαδικτυακό Τόπο www.try-dialogou.com και έχει απώτερο σκοπό την αποτελεσματικότερη προστασία της ιδιωτικότητας των υποκειμένων φυσικών προσώπων που τον επισκέπτονται ή/και λαμβάνουν περαιτέρω υπηρεσίες από την Εταιρεία δυνάμει ιδιωτικού συμφωνητικού συνεργασίας.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2025.